dinimini – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der App und Website von dinimini (usefull GmbH, Wetzikon ZH), nachfolgend «dinimini», sowie sämtliche Käufe und Verkäufe von Kinderartikeln, die über die Plattform vermittelt werden. Mit der Registrierung eines Kontos akzeptieren Sie diese AGB und die Datenschutzerklärung.

2. Registrierung und Konto

Die Angaben bei der Registrierung müssen wahr und vollständig sein; pro Person ist ein Konto zulässig. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Kinderprofile (Spitznamen/Kürzel, Grösse, Vorlieben) dienen ausschliesslich der Personalisierung der Vorschläge und werden von den Eltern angelegt und verwaltet – Kinder selbst nutzen dinimini nicht eigenständig.

3. Rolle von dinimini

dinimini betreibt eine Vermittlungsplattform für den Kauf und Verkauf gebrauchter und neuwertiger Kinderartikel zwischen privaten Nutzer:innen sowie Secondhand-Shop-Partnern (siehe § 10). Der Kaufvertrag kommt direkt zwischen Käufer:in und Verkäufer:in zustande; dinimini ist nicht Vertragspartei, nicht Eigentümerin der Artikel und übernimmt keine Verkäuferpflichten.

4. Angebote

Es dürfen nur Artikel im Zustand Neu oder Gut eingestellt werden; beschädigte oder verschmutzte Artikel sind nicht zulässig. Zugelassen sind ausschliesslich von dinimini kuratierte Marken – Nutzer:innen können neue Marken vorschlagen; Inserate mit einer vorgeschlagenen Marke werden erst nach deren Freigabe veröffentlicht. Verkäufer:innen bestätigen mit dem Einstellen eines Artikels, dass sie dessen Eigentümer:in sind und dass Marke, Zustand, Grösse und Fotos der Realität entsprechen. dinimini kann Inserate ablehnen oder entfernen, die gegen diese AGB verstossen.

5. Kauf, Preis und Zahlung

Artikel werden zum angegebenen Preis gekauft, oder Käufer:innen können ein Preisangebot unterbreiten, das die verkaufende Person annehmen oder ablehnen kann. Ein offenes Angebot kann von der kaufenden Person jederzeit zurückgezogen werden; nach einer Ablehnung oder einem Rückzug ist ein neues Angebot möglich. Wird ein Angebot angenommen, wird der Artikel zum vereinbarten Preis in den Warenkorb der kaufenden Person gelegt. Eine Versteigerung findet nicht statt.

Die Zahlung erfolgt ausschliesslich über die in der App integrierten Zahlungsmethoden, derzeit Kredit- und Debitkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe; weitere Zahlungsarten (z. B. TWINT) können folgen. Der Kaufbetrag wird über Stripe zurückbehalten, bis die kaufende Person den Erhalt in der App bestätigt, spätestens jedoch automatisch 14 Tage nach dem Kauf, sofern keine Reklamation offen ist; danach wird er an die verkaufende Person ausbezahlt. Voraussetzung für die Auszahlung ist die Hinterlegung einer gültigen IBAN und eine erfolgreiche Identitätsverifikation über Stripe.

6. Plattformgebühren

dinimini erhebt auf jeden erfolgreichen Verkauf eine Kommission von 12 % (private Verkäufer:innen) bzw. 6 % (Shop-Partner) sowie eine fixe Verkaufsgebühr von CHF 1.– (Verkaufspreis unter CHF 30.–), CHF 2.– (CHF 30.– bis 100.–) bzw. CHF 3.– (über CHF 100.–). Die Gesamtgebühr wird auf CHF 0.50 aufgerundet, der Auszahlungsbetrag auf CHF 0.50 abgerundet. Beide Gebühren werden automatisch vom Verkaufserlös abgezogen. Für Käufer:innen fallen neben dem Kaufpreis nur allfällige Versandkosten an. Die Plattformgebühren und Nettoeinnahmen werden den Verkäufer:innen beim Einstellen eines Angebots transparent angezeigt.

7. Versand und Abholung

Verkäufer:innen wählen beim Einstellen eine oder mehrere Versandarten: Brief, Paket klein (bis 2 kg), Paket mittel (bis 10 kg) oder Abholung an der im Profil angegebenen Adresse. Artikel über 10 kg können nur abgeholt werden. Die kaufende Person wählt beim Kauf eine der angebotenen Versandarten; mehrere Artikel derselben verkaufenden Person werden gemeinsam in einem Paket versendet. Bei Versand wird die Lieferadresse der kaufenden Person, bei Abholung die Adresse und Kontaktangaben der verkaufenden Person an die jeweils andere Partei weitergegeben.

Der Versand erfolgt über die Schweizerische Post; Verkäufer:innen sind für eine korrekte Gewichts- und Grössenangabe verantwortlich, andernfalls können zusätzliche Portokosten anfallen. Verkäufer:innen bestätigen den Versand bzw. die Übergabe in der App. Vor dem Versand können sie den Verkauf stornieren; die kaufende Person erhält den vollen Betrag zurück. Das Transportrisiko bis zum Erhalt trägt die verkaufende Person, danach die kaufende Person. Im Falle des Versands trägt die kaufende Person die Versandkosten.

8. Reklamation und Haftung

Wird ein Artikel nicht geliefert, ist er beschädigt oder entspricht er nicht der Beschreibung, kann die kaufende Person bis zur Auszahlung (Erhaltsbestätigung bzw. spätestens 14 Tage nach dem Kauf) eine Reklamation in der App eröffnen. Die Auszahlung wird damit pausiert. Die verkaufende Person hat 5 Tage Zeit, Stellung zu nehmen. dinimini vermittelt im Fall einer Reklamation für eine vollständige oder teilweise Rückerstattung oder eine Aufhebung der Reklamation. Wird bis zum Ablauf der 14 Tage weder der Erhalt bestätigt noch reklamiert, gilt der Artikel als genehmigt.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei Käufen zwischen Privatpersonen nicht. dinimini prüft die zugelassenen Marken, jedoch nicht jedes Inserat einzeln auf Echtheit oder Zustand, und haftet nicht für die Beschaffenheit, Echtheit oder Lieferung der gehandelten Artikel.

9. Nutzerpflichten und Kontosperrung

Nutzer:innen dürfen die Plattform nicht für betrügerische Zwecke, Fake-Inserate oder Belästigung anderer Nutzer:innen verwenden. dinimini kann künftig eine gegenseitige Bewertung von Käufer:innen und Verkäufer:innen einführen; Bewertungen müssen sachlich und wahrheitsgetreu sein. Bei Verstössen gegen diese AGB kann dinimini Inserate löschen sowie Konten verwarnen, vorübergehend sperren oder dauerhaft schliessen.

10. Shop-Partner und Verifizierung

Secondhand-Läden können als Shop-Partner auftreten. Sie profitieren von einer reduzierten Kommission von 6 % und verpflichten sich im Gegenzug, Qualität und Echtheit ihrer eingestellten Artikel zu prüfen. Für Verstösse gegen diese Prüfpflicht haftet der jeweilige Shop-Partner. Das Häkchen «verifiziert» erhalten alle Verkäufer:innen, deren Identität über Stripe bestätigt wurde; es sagt nichts über die Echtheit einzelner Artikel aus.

11. Schlussbestimmungen

dinimini kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern; wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus in der App angekündigt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB gültig. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht; Gerichtsstand ist Zürich.